企業微信scrm系統具備的功能：
1、會話存檔功能：通過微信會話歸檔監控管理，減少風險分析工作量
監督管理：全面記錄留存微信聊天記錄和群聊記錄
風險控制：企業微信scrm微信管理系統根據關鍵詞等規則設置風險報警，降低員工與客戶溝通的潛在風險。
自動標簽：企業微信scrm管理軟件根據聊天內容關鍵詞自動給客戶添加標簽
工作量分析：根據聊天記錄檢查員工回復率的時間間隔。
2、聊天增強側欄功能:通過開發企業微信系統聊天側欄功能，實現高效溝通，細化客戶運營
客戶SCRM：在聊天側欄查看客戶肖像客戶屬性標簽所在群。
訂單記錄：在聊天側欄查看電子商務等交易記錄會員信息。
客戶軌跡：在聊天側邊欄可以看到客戶在企業微信里的活動軌跡
話術素材：文字文件圖文圖片等各種形式的內容可以一鍵發給客戶
3、企業微信社群運營：完善的企業微信群功能，包括自動拉群群營銷群管理群分析等
群分組：對群進行分組，然后針對性精準營銷
社群統計：群數量統計及新增群統計
群裂變：自動拉群，客戶所在微信群統計及分析
群素材管理：當有新人入群自動發送設置的歡迎語
企業微信群分析：加人數量退群數量群內消息數量等統計
群發管理：根據分組等信息對指定群進行群發
企鯨客SCRM是企業微信官方合作伙伴，專注企業微信生態，企業微信scrm，私域流量開發，+V：huajuanvip
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